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Gestión de las Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC)

El proceso de Gestión de las TIC busca innovar, administrar, desarrollar y usar adecuadamente los recursos y servicios de Tecnología de la Información y las Comunicaciones optimizando así cada uno de los procedimientos que componen el proceso, con el fin de satisfacer continuamente las necesidades tecnológicas de la Entidad.

Nuestro proceso inicia con la identificación de una necesidad de los recursos y/o servicios de TI, continua con la gestión de la solicitud o incidente identificado y termina con la satisfacción de las necesidades del usuario interno y externo de la entidad.

Este espacio permite contar con el acceso al conocimiento y a la información relacionada con el proceso de Gestión de las TIC del Departamento Administrativo del servicio Civil Distrital. En el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), la gestión de las TIC apoya la transformación digital, la transparencia, la eficiencia administrativa y la innovación, fortaleciendo la capacidad institucional para responder a las necesidades de la ciudadanía y cumplir con los objetivos estratégicos de la entidad. .

Conocimiento Explícito

Conocimiento Tácito

Para el DASCD

Para dependencia de Comunicaciones y Oficina TIC

Para Oficina TIC